Spedizioni e Pagamenti

TEMPI e COSTI di SPEDIZIONE - ITALIA

EVASIONE ORDINI ORARI:

Tutti gli ordini ricevuti entro le ore 12:00 verranno evasi in giornata (salvo nei giorni festivi sabato e domenica dove verranno evasi il primo giorno utile)

Altrimenti verranno evasi il giorno dopo alla ricezione dell’ordine - con pagamento ricevuto.

Le consegne verranno effettuata tramite corriere BRT gls

Supplemento ordini inferiori a € 19,00: € 2,00
 

SPEDIZIONE	ORDINE inferiore a €85	ORDINE superiore a €85
Standard 48/72h (gg lavor.)	€ 8,49	GRATUITA fino a 20kg peso reale/volume
Espressa 24h (gg lavorativi)	€ 10,90	€ 5,90
Espressa 24h al piano	€ 13,90	€ 7,90

SUPPLEMENTI
 

PESO REALE/VOLUME	Supplemento
Da 20kg a 29,99kg	€ 4,90
Da 30kg a 49,99kg	€ 6,90
Da 50kg a 99,99kg	€ 10,90
Oltre 100kg	€ 14,90

N.B. Se nello stesso giorno vengono effettuati 2 o piu ordini con lo stesso nominativo e/o stesso indirizzo il supplemento peso volume viene addebitato ugualmente, altrimenti gli ordini non verranno evasi

Spedizione Per Isole e Calabria:

SPEDIZIONE	ORDINE inferiore a 85€	ORDINE superiore a €85
Standard 72/96h (gg lavorativi)	€ 9,49	GRATUITA  fino a 20kg peso reale/volume
Espressa 48/72h (gg lavorativi)	€ 13,90	€ 6,90
Espressa 48/72h al piano	€ 16,90	€ 9,90

SUPPLEMENTI Isole e Calabria
 

PESO REALE/VOLUME	Supplemento
Da 20kg a 29,99kg	€ 5,90
Da 30kg a 49,99kg	€ 7,90
Da 50kg a 99,99kg	€ 11,90
Oltre 100kg	€ 15,90

N.B. Se nello stesso giorno vengono effettuati 2 o piu ordini con lo stesso nominativo e/o stesso indirizzo il supplemento peso volume viene addebitato ugualmente, altrimenti gli ordini non verranno evasi

SUPPLEMENTI CAP DISAGIATI:

Verranno addebitati oltre la normale spedizione ove previsto, 7€ di supplemento 

SUPPLEMENTI ISOLE MINORI :

Verranno addebitati oltre la normale spedizione ove previsto, 15€ di supplemento 

Servizi aggiuntivi opzionali:

FERMO POINT OLTRE 6500 PUNTI DI RITIRO | PIU COMODO SENZA LUNGHE ATTESE!!

N.B. RITIRARE IL PACCO ENTRO 3GG dall' arrivo del pacco al fermo point

sul nostro sito puoi scegliere il luogo di consegna più comodo se non sei a casa, grazie agli oltre 6500 BRT-fermopoint (edicole, tabaccherie, cartolerie, ecc...) e alle 198 filiali BRT presenti sul territorio nazionale, i punti di ritiro diventano un nuovo alleato per semplificare i tuoi acquisti online.

SONO ESCLUSI dal FERMO POINT gli ordini con peso volume/reale superiore a 16kg ( loro dicono 20kg poi ci sono stati fermo point che hanno rifiutato dei pacchi

creando disagio a noi e al cliente ) e gli ordini con pagamento contrassegno.

Fasce orarie ( NO FERMO POINT) : puoi indicare una fascia oraria di 2ore , le consegne avvengono normalmente dalle ore 10:30 alle 18:30

CONDIZIONI FERMO POINT: peso non superiore ai 20kg, il volume è entro 0,2 mc, non si accetta pagamento con contrassegno, e ricevi le comunicazioni sul cellulare o sulla tua mail.

I COSTI DELLE SPEDIZIONI SONO COMUNQUE SPECIFICATI AL MOMENTO DELL’ ORDINE

CONTATTI:

se hai bisogno di aiuto chiamaci al 334 3436758 oppure scrivici su WhatsApp dalle ore 9 alle 21 siamo reperibili anche nei giorni Festivi

RISERVA DI CONTROLLO:

Al momento della consegna, si richiede di controllare che:

- il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto

-che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA sulla prova di consegna del corriere.

Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche dei prodotti consegnati.

Eventuali contestazioni circa l'integrità dei prodotti, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti dovranno essere segnalati entro 3 giorni

Tracking Ordine:

il numero della spedizione viene automaticamente inviata dal corriere via mail o/e sms una volta che il pacco è partito dalla nostra sede,

se non ricevete nessuna mail vi invitiamo a controllare nella casella Spam

se hai bisogno di aiuto chiamaci al 334 3436758 oppure scrivici via sms o su WhatsApp dalle ore 9 alle 21 siamo reperibili anche nei giorni Festivi

TENTATIVI DI CONSEGNA:

dopo il 1° tentativo torna in consegna il gg dopo - SI CHIEDE GENTILMENTE DI SPECIFICARE EVENTUALI ASSENZE DA CASA IN DETERMINATI ORARI

dopo il 2° tentativo il pacco torna in consegna MA SE VA IN GIACENZA e IL SI CHIEDE LA RICONSEGNA e quindi non si ritira il pacco in 

filiale viene applicato un addebito di 6,90€

RESO MERCE:

La merce potrà essere resa entro 14gg e le spese sono totalmente a carico del cliente, (il prodotto non potrà essere utilizzato altrimenti non è possibile procedere con il reso),una volta arrivata nella nostra sede e accertata l’ integrità della stessa verrete rimborsati entro 48h

N.B. se l' importo dell'ordine scalando i prodotti resi, sarà inferiore a 85€ il CLIENTE E' TENUTO AL RIMBORSO ( al pagamento) del costo della spedizione che verrà detratto immediatamente dall' importo da rimborsare dei prodotti.

RICORDATI per il buon esito della consegna:

- Scrivi nell’ ordine il numero civico esatto

-Il nome che avete indicato nell’ ordine sia esattamente quello che troverà il corriere sul citofono

-Il cap della zona e non il generico della città

-Che all’ indirizzo indicato ci sia sempre disponibile qualcuno dalle ore 9 alle 18 circa

-Se chiedete di chiamare prima della consegna, dovrete richiedere una consegna programmata o con fasce orarie precise, altrimenti senza alcun supplemento possiamo indicarlo nella bolla ma non è garantito che il corriere chiami.

METODO DI PAGAMENTO:

Carte di Credito: MasterCard, Discover, Visa, Maestro, Carta Aura, American Express, Diners

Bonifico Bancario i dati per effettuare il bonifico verranno forniti anche al momento dell’ordine

- nessun costo aggiuntivo, si richiede per poter evadere l’ordine la ricevuta dell’avvenuto pagamento o via mail ad info@rosicchiando.it oppure una foto via WhatsApp al 334 3436758 con il codice CRO

INTESA SAN PAOLO 
Agenzia Orte - Italy  
IBAN IT88O03069732201000 0000 3866
Intestato a Gianni Gianvittorio 

Postepay ( si chiede di inviare foto o comunicare l’ avvenuto pagamento via sms al 3343436758 o via mail ad info@rosicchiando.it per poter evadere l’ ordine i dati per effettuare la ricarica verranno forniti anche al momento dell’ordine

Numero Carta: 4023 6010 3574 9191
Intestatario Carta:  Gianni Gianvittorio
Codice Fiscale: GNVGNN78E29L117H 

Contrassegno prevede un Supplemento di 5,90€

( pagamento al corriere ) si consiglia di preparare l’ importo preciso in quanto i corrieri non hanno cassa.

L’ ordine verrà evaso immediatamente

Paypal express L’ ordine verrà evaso immediatamente

Payplug

IN QUESTA FASE DELL 'ORDINE TROVERAI ANCHE LO SPAZIO PER:

- utilizzo del coupon

- utilizzo di buoni regalo